Auf das Prinzip "Souveräne Markenführung" hat der Markt förmlich gewartet, denn es zeigt den Ausweg aus einem bisher offensichtlich unlösbaren Dilemma. Immer mehr Markenentscheider erleben einen massiven Kontrollverlust über ihre Marken und deren Bild in der Öffentlichkeit. Social Media, virtuell unterstützte und dadurch vielfach verstärkte Mundpropaganda sowie Markenpiraterie tragen dazu bei. Anstrengungen, die Kontrolle zurückzugewinnen, bewirken das Gegenteil und haben oft fatale Folgen für die Unternehmen.Klaas Kramer hat ein umfassendes und pragmatisches Handlungskonzept entworfen, um mit diesem Phänomen umzugehen und daraus sogar neue Stärke zu beziehen. Die Verantwortlichen in Unternehmen und Agenturen bekommen wirksame Methoden an die Hand, mit denen sie eine Marke zum attraktiven Netzwerkknoten im Social Web machen können. Der Autor beweist, dass der Perfektionismus integrierter Kommunikation nicht wirklich zielführend ist. Er zeigt, wie es gelingen kann, Einfluss auf Entwicklungen zu nehmen, die ohnehin nicht aufzuhalten sind. Dazu entschlüsselt er die subversiven Methoden der Brand Hacker und führt vor, wie Marken sie sich zu Nutze machen können.Mit dem Werkzeug "Internal Leadership" ermöglicht er Marketingmanagern, sich nach selbst definierten Regeln besser zu behaupten: auf Märkten ebenso wie in der eigenen Organisation. Mit dem Wissen aus diesem Buch können sie Hürden überwinden, die sich auf dem Weg zu einer starken Marke und zum persönlichen Erfolg erheben.

Klaas Kramer hat ab 2009 das Managementkonzept der Souveränen Markenführung entwickelt, nachdem er sieben Jahre mit seinem Organisationsbüro für Markterfolg als Interim Marketing- und Vertriebsmanager für zahlreiche Firmen tätig war. Als Partner der Agenturen mixxd und formschlag hat er die Herausforderungen der Branche kennen gelernt. Der Diplom-Kommunikationswirt ist zudem als Hochschuldozent tätig.

VorwortKAPITEL 1 | Worum es geht Verführung zur "Souveränen Markenführung" Ihr Einfluss auf Ihre Marke Eine Haltung wie beim Surfen Ihr Weg zur Souveränen Markenführung Das Souveräne daran Die Führung dabei Was bleibt von vertrauten Konzepten? Worauf sich Markenführung bislang konzentriert Was Markenführung bislang vernachlässigt Zentrale Leitfragen für Ihre Markenführung KAPITEL 2 | Social Media PR Der Markt ist bei Ihnen - hoffentlich Sie sind als Mensch gefragt Erfolgsfaktoren von Social Media PR Das alte PR-Verständnis hat ausgedient Kann das nicht eine Agentur machen? Ist Ihre Hierarchie überholt? Ihre Marke als gefragter Netzwerkknoten Kollaboration mit Maß Lessons Learned Social Media PR für Souveräne Markenführung -in vier Schritten Anhang Social Media PR KAPITEL 3 | Brand Hacking Das Wesen von Brand Hacking Erscheinungsformen des Brand Hacking Durch Hacking Chancen erkennen Werden Sie "Chef Brand Hacker"! Brand Hacking Management Lessons Learned Handlungsanleitung für Ihr Brand HackingKAPITEL 4 | Brand Reframing Der Kontext macht die Marke Doppelframe-Modell Framing-Prinzip Strategien des Reframing Weiterentwickeln erfolgreicher Marken Lessons Learned Handlungsanleitung für Ihr Brand Reframing KAPITEL 5 | Internal Leadership Voraussetzungen schaffen für mehr Einfluss Ihr Weg zum Internal Leadership Management Reframing: schwach wird stark Markenführung gehört nach vorn Kybernetisches Management Unternehmerische Handlungsmuster für Sie Lessons Learned Eine harte Schule - aber Sie sind nicht alleinLiteratur- und Abbildungsverzeichnis Register