Stürze, Brände, Unfälle - Kritische Ereignisse in der ambulanten Pflege erfordern rasches und besonnenes Handeln. Mit einer gut organisierten (Ruf-) -bereitschaft haben Pflegekräfte auch dann noch ein funktionierendes System zur Hand, wenn es mal schnell gehen muss. Klar und präzise fasst dieses Handbuch alle wichtigen Informationen zusammen. Damit gibt es Pflegekräften die nötige Sicherheit bei Notfällen. Unumgänglich ist in jedem Fall ein qualitativ hochwertiger und kompetenter (Ruf-) -bereitschaftsdienst. Deshalb behandelt die Autorin die beiden Themen "(Ruf-) -bereitschaftsdienst und Notfälle" auch gemeinsam in ihrem Buch.

Die Autorin Sonja Fröse ist Krankenschwester und Qualitätsbeauftragte. Sie arbeitet derzeit als Pflegeberaterin in einem großen ambulanten Pflegedienst in Berlin.