Managed Services
IT-Sourcing der nächsten Generation
Wagner, Bernd / Wysuwa, Hans-Dieter
Erschienen am
01.09.2008, Auflage: 1. Auflage
Beschreibung
Die Autoren analysieren die aktuellen IT-Sourcing-Strategien und beleuchten diese mithilfe von Fallbeispielen vor dem Hintergrund des Chancen- vs. Risiko- und Nutzen- vs. Kosten-Potenzials. Darüber hinaus wird die wettbewerbsstrategische Bedeutung des IT-Sourcing im Kontext einer zunehmend globalisierten Wertschöpfung diskutiert. Einen zentralen Fokus bildet dabei die Sourcing-Strategie der Managed Services.
Autorenportrait
Prof. Dr. Frank Keuper ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Konvergenz- und Medienmanagement an der Steinbeis-Hochschule Berlin. Weiterhin ist er Akademischer Leiter und Geschäftsführer des Sales & Service Research Center. Bernd Wagner ist Vice President und Geschäftsführer Infrastrukture Services Deutschland der Fujitsu Siemens Computers GmbH. HansDieter Wysuwa ist Senior Vice President Sales Germany, Managing Director Germany, der Fujitsu Siemens Computers GmbH.