Angesichts komplexer und teilweise brüchiger Berufsbiografien gewinnt Beratung zunehmend an Bedeutung. Damit rückt auch die Frage nach der Qualität entsprechender Angebote ins Zentrum der Aufmerksamkeit. Das gemeinsam mit dem Nationalen Forum Beratung in Bildung, Beruf und Beschäftigung (nfb) durchgeführte Projekt "Offener Koordinierungsprozess Qualitätsentwicklung" antwortet auf diese Herausforderung mit einem integrierten Qualitätskonzept. Dieses umfasst Strategien der Professionalisierung, Ansätze zur organisationalen Qualitätsentwicklung und zur Stärkung der Kompetenzen von Beratern. Das Buch präsentiert die wissenschaftliche Fundierung des Projekts und wertet die begleitende Erprobung aus. Die vorliegenden Ergebnisse werden in einem Anschlussprojekt weiter erprobt und erforscht.

Christiane Schiersmann ist Professorin für Bildungswissenschaft an der Universität Heidelberg mit dem Schwerpunkt Weiterbildung und Beratung. Peter C. Weber ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Bildungswissenschaft an der Universität Heidelberg.

Vorwort Karen Schober 1 Einleitung Christiane Schiersmann/Peter Weber 2 Beratung im Feld Bildung, Beruf, Beschäftigung Christiane Schiersmann 3 Die Qualitätsdiskussion in der arbeitsweltbezogenen Beratung in Deutschland und im europäischen Kontext Peter Weber/Christiane Schiersmann 4 Gesamtkonzept für Qualität von Beratung Christiane Schiersmann/Peter Weber 5 Die"Offene Methode der Koordinierung" als Ansatz zur Verbesserung der Qualität in der Beratung in Bildung, Beruf und Beschäftigung Peter Weber/Johannes Katsarov 6 Qualitätsmerkmale für die Beratung - Entwicklung und Erprobung Peter Weber/Johannes Katsarov 7 Der Qualitätsentwicklungsrahmen - Konzeption und erste Erprobung Peter Weber/Martina Pohl 8 Kompetenz als Kern von Professionalität Christiane Schiersmann/Peter Weber/Crina-Maria Petersen 9 Fazit und Ausblick Christiane Schiersmann/Peter Weber Literatur Anhänge