Gemeinsam mit dem prominenten Systemtheoretiker Helmut Willke diskutieren die Pädagogische Hochschule und die Gebietskrankenkasse Oberösterreich (nun Österreichische Gesundheitskasse) die Steuerung komplexer Systeme, insbesondere im Bildungs- und Gesundheitswesen. Dieser Band behandelt als zweiter Teil einer Reihe jene Komplexität, die durch neue Koordinationsmechanismen der Governance entsteht, und er fragt nach den Gründen für das derzeit zu beobachtende Revival traditioneller Steuerungsmechanismen.

 Dr. Paul Reinbacher ist Professor für Bildungs- und Qualitätsmanagement an der Pädagogischen Hochschule Oberösterreich.Josef Oberneder ist Vizerektor der Pädagogischen Hochschule Oberösterreich.Dr. Andrea Wesenauer war Direktorin der Gebietskrankenkasse Oberösterreich und leitet nun das Strategie- und Finanzcontrolling der Österreichischen Gesundheitskasse.

Key Note von Helmut Willke über die Steuerung komplexer Politikfelder.- Interview mit Helmut Willke über Komplexitätsmanagement und die Krise der Steuerung.-Das Mythologem der Steuerung und der Umgang mit narzisstischen Individuen.- Kulturelle Integration, Sehnsucht nach Klarheit und der Wunsch nach Orientierung.