Ziel dieses E-Books ist es, die Wichtigkeit von Kennzahlen als Steuerungsinstrumente hervorzuheben und gleichzeitig Bewusstsein zu schaffen, dass alle beteiligten Personen bei der Entwicklung und Implementierung der betriebsspezifischen Kennzahlen frühzeitig eingebunden werden sollten.Anhand von konkreten Beispielen aus der Praxis werden unterschiedliche Vorgehensweisen kurz beschrieben.Der Inhalt dieses E-Books ist auch in dem Werk "Der Instandhaltungs-Berater" enthalten.