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Inwieweit ist die Einführung der Honorarberatung im Privatkundengeschäft für Universalbanken sinnvoll?

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Kuhlmey, Stefan/Gerer, Georg/Schreyer, Nico u a
Erschienen am 13.02.2012
CHF 41,50
(inkl. MwSt.)

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Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9783844845846
Sprache: Deutsch
Umfang: 116 S., 1.83 MB
Auflage: 1. Auflage 2012
E-Book
Format: EPUB
DRM: Adobe DRM

Beschreibung

Die Bankberatung steht in der Kritik. Nicht zuletzt die Finanzkrise hat aufgezeigt, dass in der klassischen Anlageberatung die Interessen der Bank meist unvereinbar mit denen der Kunden waren. Dies zeigte u.a. eine Untersuchung von Stiftung Warentest, die eklatante Mängel aufgedeckt hat. Dies wird vor allem darauf zurückgeführt, dass der Bankberater nicht vom Anlageerfolg seines Kunden profitiert, sondern einzig und allein von der Provision aus dem erfolgreichen Produktverkauf.Diese Studienarbeit, die im Rahmen des Managementstudiums der Frankfurt School of Finance and Management erstellt wurde, hat sich der Frage gewidmet, ob die Honorarberatung eine sinnvolle Alternative darstellt. Die Honorarberatung hat sich seit dem alten Rom in den verschiedensten Berufen etabliert und ist hier wie am Beispiel der Ärzte zum Sinnbild des Vertrauens geworden. Ist die Honorarberatung die Chance für Banken das u.a. aus der Finanzkrise heraus verloren gegangene Vertrauen Ihrer Kunden wieder zurück zu erlangen in dem sie als positives Bindeglied zwischen Kunde und Bank fungiert?Wesentlicher Inhalt:- Ausgangssituation des Bankenmarktes- Geschichte und Ist-Situation der Honorarberatung (Exklusives Interview mit der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V.) - Eigenschaften der wesentlichen Honorarberatungsmodelle - Umfangreiche empirische Kundenakzeptanzanalyse - Handlungsempfehlungen - Fazit und AusblickKritische Entscheidungsgrundlage mit hohem Praxisbezug

Autorenportrait

Michael R. Lang:- Jahrgang 1981- aktuell Referent Kampagnenmanagement bei der Stadtsparkasse München- Diplomierter BankbetriebswirtNico Schreyer:- Jahrgang 1983- aktuell Privatkundenbetreuer bei der Stadtsparkasse München- Diplomierter BankbetriebswirtGeorg Gerer:- Jahrgang 1980- aktuell Immobiliengutachter bei der Stadtsparkasse München- Diplomierter BankbetriebswirtStefan Kuhlmey:Stefan Kuhlmey arbeitet seit 2012 in der strategischen Liquiditätsrisikosteuerung einer großen deutschen Sparkasse. Zu den Kernaufgaben zählt die optimale Ausrichtung der Sparkasse auf die aufsichtlichen Vorgaben aus Basel III, wie beispielsweise die LCR und die NSFR. Stefan Kuhlmey ist gelernter Bankkaufmann und diplomierter Bankbetriebswirt. Mit dieser Masterthesis hat er das Studium zum Master of Business Administration (MBA) abgeschlossen.

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