Ver a las personas no como un recurso, no como un costo, diferenciándolo de otros recursos. Las personas tienen la capacidad de coordinarse, integrarse, juzgar e imaginar (innovar), además de ser capaces de 'auto controlarse'. Dirigir el trabajo y al trabajador no es una parte de la tarea directiva, es la clave de todo su trabajo. Dirigir a las personas es la función del rol más amplio e importante de un Jefe.

I. Ingeniera Industrial TITULADO UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS II. Maestría en Gestión de la Salud -Universidad Cesar Vallejolll. Doctorado en Administracion.