Teil 4. Umgang mit Konflikten. Konflikte sind unvermeidlich und haben oft eine positive Aufgabe zu erfüllen. Wichtig ist die Erkenntnis, daß die Widerstände unserer Konfliktpartner dann geringer werden, wenn wir ihren Standpunkt verstehen und bereit sind, unser Verhalten zu ändern. Die 23 Experimente dieser Mappe helfen den Mitgliedern von Lern- und Arbeitsgruppen, eine positive Einstellung zu Konflikten zu entwickeln. Wichtiges Ziel ist es, latente Konflikte hervortreten zu lassen und soweit wie möglich einer Lösung zuzuführen. In der Reihe "Materialien für Gruppenleiter" werden dem Gruppenleiter verschiedene spezielle Hilfsmittel an die Hand gegeben, die ihm helfen, den Gruppenprozeß konstruktiv zu beeinflussen und in allen Gruppen wiederkehrende kritische Situationen mit den Teilnehmern zu bearbeiten. Sie ergänzen die Sammlung der Interaktionsspiele. "Die Materialien bieten jedem, insbesondere aber dem gruppendynamisch erfahrenen Leiter, vielfältige Anregungen, wie er die Arbeit in seiner Gruppe unterhaltsamer, kreativer und interessanter gestalten kann." (Ursula Weber in "Kommunikation") (Siehe auch ISBN 3-89403-300-2.)