Mit diesem bewährten Ratgeber treffen Sie den richtigen Ton: in Briefen, E-Mails und SMS an Vermieterinnen, Behörden, Versicherungen, Arbeitgeber sowie Familie und Freunde. Damit Ihnen nie mehr die Worte fehlen, ist alles Wichtige zu Textaufbau, Darstellungsregeln und Rechtschreibung gut verständlich erklärt. Auch können Sie schnell die juristischen Grundlagen nachschlagen, die bei Verträgen, Reklamationen und Finanziellem von Belang sind. So kommen Ihre Texte in Zukunft klar formuliert, wirkungsvoll und rechtlich korrekt an. Besonders praktisch sind die über 200 Brief- und Vertragsvorlagen, die Sie online herunterladen und individuell anpassen können. OnlineService: Brief und Vertragsmuster sowie praktische Textbausteine und Vorlagen stehen zum Download bereit: www.beobachter.ch/download