1.1 ... Arbeitswelt im Wandel ... 37        1.2 ... Problemstellungen heute ... 41        1.3 ... Ist Ihr Unternehmen bereit für Microsoft Teams? ... 46        1.4 ... Funktionsüberblick ... 51        1.5 ... So geht es weiter ... 74        2.1 ... Rahmenhandlung ... 75        2.2 ... Personas ... 78        2.3 ... Szenario: Moderne Besprechungen ... 79        2.4 ... Szenario: Oberflächendesign ... 89        2.5 ... Szenario: Entwicklerteams ... 94        2.6 ... Szenario: Mitarbeiter im Homeoffice ... 96        2.7 ... Szenario: Remote-Workshop ... 103        2.8 ... Szenario: Öffentliche Veranstaltung ... 106        2.9 ... Szenario: Stationärer Handel ... 109        2.10 ... Szenario: Telefon-Kundendienst ... 115        2.11 ... Szenario: Virtuelle Termine ... 116        2.12 ... So geht es weiter ... 118        3.1 ... Was bedeutet Evergreen? ... 120        3.2 ... Wichtige Fragestellungen ... 124        3.3 ... Entwicklung und Veröffentlichung ... 126        3.4 ... So geht es weiter ... 144        4.1 ... Architekturübersicht ... 147        4.2 ... Architektur für Chat ... 153        4.3 ... Architektur für Teams ... 159        4.4 ... Architektur für Besprechungen ... 195        4.5 ... Architektur für Liveereignisse ... 216        4.6 ... Erweiterungen ... 223        4.7 ... Limitierungen ... 231        4.8 ... So geht es weiter ... 233        5.1 ... Wozu PowerShell? ... 236        5.2 ... Start der PowerShell ... 237        5.3 ... Kernkomponenten der PowerShell ... 241        5.4 ... Cmdlets ... 246        5.5 ... Aliasse ... 251        5.6 ... Klassen und Objekte ... 253        5.7 ... Pipeline ... 261        5.8 ... Wichtige Cmdlets ... 264        5.9 ... Variablen ... 273        5.10 ... Funktionen und Filter ... 273        5.11 ... Skripte ... 276        5.12 ... Snap-Ins und Module ... 287        5.13 ... PowerShell-Remoting ... 288        5.14 ... PowerShell und Microsoft 365 ... 291        5.15 ... PowerShell mit Microsoft Teams ... 335        5.16 ... PowerShell mit anderen Microsoft 365-Diensten ... 344        5.17 ... So geht es weiter ... 347        6.1 ... Microsoft Teams Admin Center ... 349        6.2 ... Technische Vorbereitungen ... 356        6.3 ... Verwalten von Teams ... 374        6.4 ... Verwalten von Benutzern ... 379        6.5 ... Clients ... 381        6.6 ... So geht es weiter ... 388        7.1 ... Gruppenrichtlinienzuweisung ... 391        7.2 ... Richtlinienpakete ... 392        7.3 ... PowerShell-Verwaltung ... 395        7.4 ... Teams ... 399        7.5 ... Benutzer ... 404        7.6 ... Teams-Geräte ... 407        7.7 ... Teams-Apps ... 414        7.8 ... Besprechungen ... 417        7.9 ... Nachrichtenrichtlinien ... 429        7.10 ... VoIP (Telefonie) ... 431        7.11 ... Erweiterte Verschlüsselungsrichtlinien ... 438        7.12 ... So geht es weiter ... 438        8.1 ... Warum Governance? ... 439        8.2 ... Das Anlegen von Teams beschränken ... 441        8.3 ... Namenskonventionen ... 443        8.4 ... Vorlagen für Teams ... 447        8.5 ... Vorlagen für Besprechungen ... 450        8.6 ... Nutzungsrichtlinien ... 456        8.7 ... Klassifizierung von Teams ... 458        8.8 ... Dynamische Mitgliedschaft ... 459        8.9 ... Gastzugriff für einzelne Teams deaktivieren ... 462        8.10 ... Ablaufdatum ... 463        8.11 ... Eigener Provisionierungsprozess für Teams ... 466        8.12 ... Governance-Einstellungen nachträglich ändern ... 487        8.13 ... So geht es weiter ... 488        9.1 ... Anbindung an das Telefonnetz ... 489        9.2 ... Anrufpläne ... 492        9.3 ... Kommunikationsguthaben ... 507        9.4 ... Operator Connect ... 508        9.5 ... Teams Phone Mobile ... 512        9.6 ... Direktes Routing ... 516        9.7 ... Anrufbeantworter ... 551        9.8 ... Tisch- und Konferenztelefone ... 554        9.9 ... SIP-Gateway ... 563        9.10 ... Anrufwarteschleifen und automatische Telefonzentralen ... 566        9.11 ... Kontaktcenter-Integration ... 576        9.12 ... So geht es weiter ... 576        10.1 ... Was sind Audiokonferenzen? ... 577        10.2 ... Lizenzierung ... 579        10.3 ... Konferenzbrücken ... 580        10.4 ... Benutzerkonfiguration ... 584        10.5 ... Audiokonferenzen über Operator Connect ... 585        10.6 ... Audiokonferenzen über direktes Routing ... 586        10.7 ... So geht es weiter ... 588        11.1 ... Warum Microsoft Teams Rooms? ... 589        11.2 ... Microsoft Teams Rooms-Geräte ... 592        11.3 ... Lizenzierung ... 603        11.4 ... Basis-Administration ... 607        11.5 ... Pro-Administration ... 624        11.6 ... So geht es weiter ... 635        12.1 ... Nutzungsanalysen und -berichte ... 637        12.2 ... Qualitätsanalyse bei Telefonaten und Besprechungen ... 649        12.3 ... So geht es weiter ... 654        13.1 ... Allgemein ... 657        13.2 ... Identitäten ... 673        13.3 ... Daten ... 696        13.4 ... Gespräche und Besprechungen ... 700        13.5 ... So geht es weiter ... 706        14.1 ... Microsoft Purview-Complianceportal ... 707        14.2 ... Berechtigungen und Rollen ... 710        14.3 ... Der Compliance-Manager ... 710        14.4 ... Aufbewahrung ... 712        14.5 ... Datenklassifizierung ... 739        14.6 ... eDiscovery ... 756        14.7 ... Kommunikationscompliance ... 763        14.8 ... Compliance bei Aufzeichnungen ... 764        14.9 ... Wasserzeichen in Besprechungen ... 768        14.10 ... Verhinderung von Datenverlust ... 769        14.11 ... Informationsbarrieren ... 774        14.12 ... Microsoft Entra ID-Zugriffsüberprüfungen ... 775        14.13 ... Multi-Geo ... 777        14.14 ... Eigene Datenschutzerklärung ... 783        14.15 ... Typen vertraulicher Informationen ... 785        14.16 ... Überwachungsprotokoll ... 786        14.17 ... So geht es weiter ... 789        15.1 ... Lizenzen für Benutzer ... 791        15.2 ... Lizenzen für Besprechungsräume ... 813        15.3 ... Lizenzen für öffentliche Geräte ... 814        15.4 ... So geht es weiter ... 814        16.1 ... Die Warum-Frage ... 818        16.2 ... Anwendungsfälle ermitteln ... 821        16.3 ... Reihenfolge festlegen ... 828        16.4 ... Erforderliche Projektmitglieder ... 829        16.5 ... Umgang mit wichtigen Abteilungen und Personen ... 832        16.6 ... Wichtige Fragestellungen klären ... 844        16.7 ... Microsoft Teams-Ratgeber ... 852        16.8 ... So geht es weiter ... 854        17.1 ... Warum ein Pilotbetrieb? ... 856        17.2 ... Grundsätzlicher Ablauf ... 857        17.3 ... Auswahl der Szenarien und Zielsetzung ... 858        17.4 ... Die ersten Anwender ... 859        17.5 ... Zeitraum ... 861        17.6 ... Kommunikationsplan ... 862        17.7 ... Die ersten Teams im Pilotbetrieb ... 863        17.8 ... Governance während des Pilotbetriebs ... 867        17.9 ... Champions-Programm aufbauen ... 868        17.10 ... Auswertung ... 871        17.11 ... Aufräumen ... 872        17.12 ... So geht es weiter ... 872        18.1 ... Grundsätzlicher Ablauf ... 874        18.2 ... Reihenfolge festlegen ... 875        18.3 ... Das erste Set an Teams ... 876        18.4 ... Governance durchsetzen ... 879        18.5 ... Kommunikation im Unternehmen ... 881        18.6 ... Empfehlungen für Anwender ... 889        18.7 ... Kontinuität wahren ... 901        18.8 ... Ende ... 902