Beschreibung
InhaltsangabeGrundlagen und terminologische Abgrenzung unterschiedlicher Qualitätsansätze Six Sigma im Einsatz als unternehmensweite Strategie Total Six Sigma Kennzahlensystem Pilotanwendung Implikationen für Forschung und Praxis
Autorenportrait
Dr. Serkan Tavasli promovierte bei Prof. Dr. Hermann Krallmann am Fachgebiet Systemanalyse und EDV der TU Berlin. Er ist Leiter des Bereichs Six Sigma bei der Krallmann AG sowie Lehrbeauftragter und Leiter der Forschungsgruppe Six Sigma an der TU Berlin.