Inhaltsangabe:Einleitung:Thema der Arbeit ist das in Berlin 1999 initiierte Sozialprogramm ?Quartiersmanagement?. Quartiersmanagements sind staatlich beauftragte und bezahlte Einrichtungen mitten in Stadtteilen mit großen sozialen Problemen. Die Aufgabe dieser Quartiersmanagements ist es, ihrem Gebiet neue Perspektiven zu verschaffen ? und zwar vor allem durch ?Empowerment?: Durch Empowerment sollen die Bewohner instand gesetzt werden, die Belange ihres Stadtteils auf der Grundlage eigener Strategien selbst in die Hand zu nehmen. Die Diplomarbeit zeigt auf empirischer und theoretischer Basis, inwieweit die in zwei verschiedenen Quartiersmanagements durchgeführten Bürgerbeteiligungsverfahren ?Planungszelle? und ?Open Space Technology? geeignet sind, in einem Wohnquartier Empowermentprozesse anzustossen.Die Diplomarbeit fokussiert ein Thema, das immer aktueller wird: Bürgerbeteiligung zur Lösung lokaler Probleme, Eigenverantwortung in der Zivilgesellschaft.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.Einleitung12.Quartiersmanagement32.1Allgemein32.2Quartiersmanagement in Berlin73.Bürgeraktivierung und Empowerment134.Zwei Quartiersmanagements214.1Wrangelkiez (Kreuzberg)214.2Boxhagener Platz (Friedrichshain)225.Bürgerbeteiligungsverfahren235.1Planungszellen (Wrangelkiez)235.2Open Space Technology (Boxhagener Platz)266.Fragestellung und Zielsetzung der Diplomarbeit297.Methoden der Erhebung317.1Allgemein317.2Teilnehmende Beobachtung347.3Leitfadeninterview368.Zur Auswertung der Leitfadeninterviews429.Zur Organisation der Ergebnisdarstellung4410.Erfolg und Misserfolg: Open Space Technology und Planungszellen4511.Die Bürgerbeteiligungsverfahren und die Frage nach Empowerment4811.1Theoretische Orientierung4811.2Beschränkung in der Planungszelle5511.2.1Organisatorische Hintergründe5511.2.2Deskription und Bewertung5611.3Entfaltung im Open Space6511.3.1Organisatorische Hintergründe6511.3.2Deskription und Bewertung6612.Kritische Perspektiven7712.1Empowerment und Verwaltung: Ideologische Diskrepanzen und ihre Folgen7712.2Empowerment im Quartiersmanagement: Das Paradox und seine Deutung8413.Zusammenfassung der Ergebnisse9714.Schluss und Anschluss102Literatur104Anhang:1071.Karten1072.Das Projekt für die Senatsverwaltung für Stadtentwicklung, Umweltschutz und Technologie (Auszug)1083.Ein Interviewleitfaden1094.Übersicht zu den interviewten Teilnehmern der []