Das Buch beschreibt das Managementkonzept des prozess- und teamorientierten Arbeitens (PTA), das die Managementthemen Prozessgestaltung, Qualitätsmanagement, ständige Verbesserung, Qualifizierung und Entgeltgestaltung systematisch in ein ganzheitliches Konzept integriert.Die Autoren zeigen, wie prozess- und teamorientierte Arbeitsformen so eingeführt werden, dass die Mitarbeiter zu dauerhaft hohen Leistungen bereit sind, den ständigen Verbesserungsprozess selbst übernehmen und den Wandel aktiv mitgestalten.Mit vielen praktischen Arbeitsmaterialien und Instrumenten für die Einführung im eigenen Unternehmen.

Andrea Kruse-BitourAndrea Kruse-Bitour ist Senior Manager Quality and Continuous Improvement bei einem großen Chemieunternehmen. Zuvor war sie im Bereich Global HR mit dem Schwerpunkt Arbeitsorganisation tätig und hat das ganzheitliche Konzept prozess- und teamorientierter Arbeitsformen federführend entwickelt und in zahlreichen Bereichen umgesetzt.Thomas HardwigDr. Thomas Hardwig arbeitet als freiberuflicher Berater für Personal- und Organisationsentwicklung (KOM.in). Daneben ist er tätig als wissenschaftlicher Mitarbeiter der Universität Göttingen sowie als Dozent für Management und Arbeitssoziologie an der TU Braunschweig und der Hochschule Harz.

Was bleibt mehr als zehn Jahre nach der Einführung des ersten PTA-Konzeptes und was kann man daraus lernen?

Auf der Suche nach einem nachhaltigen Managementkonzept

Am Anfang ist Vertrauen: Der Einführungsprozess von Prozess- und teamorientierten Arbeitsformen

Die neun Elemente des integrierten PTA-Konzepts .

Selbststeuerung, Vertrauen, Wandlungsfähigkeit - Grundlagen für die Arbeitswelt von morgen