"Dein Gesicht spricht Bände." Sie schauen einem Kleinkind in die Augen und stellen sich folgende Frage: "Können diese Augen lügen?" Sie werden sehr wahrscheinlich 'Nein' sagen - die Augen des Kindes blicken offen und unbedarft auf das Geschehen. Erst mit zunehmendem Alter wird es dem Kind möglich sein, lügen zu können. Lügen dann die Augen? Die gesprochene Sprache wird von der nichtgesprochenen unterstützt - und zwar dominierend unterstützt. Die nonverbale Sprache begleitet die verbale - und umgekehrt. Stimmen verbale und nonverbale Aussage überein, wird von einer kongruenten (übereinstimmenden) Aussage gesprochen. Nicht umsonst heißt es, 'mit Händen und Füßen' sprechen. Nach diversen Untersuchungen darf davon ausgegangen werden, dass die nicht gesprochene Kommunikation, hier die Körpersprache, deutlich aussagekräftiger ist als gesprochene Worte. In der Regel lügt sie nicht - es sei denn, sie wird bewusst anders eingesetzt. Wer die Körpersprache gut verstehen, also 'lesen' kann, hat dem anderen gegenüber einen deutlichen Vorteil. Er kann mehr/besser 'verstehen'. Wer die eigene Körpersprache überlegt einsetzt, kann empathischer in Gesprächen vorgehen. Er kann das Gegenüber 'lenken'. Deshalb liegt in diesem Buch der Schwerpunkt auf der Körpersprache. Dabei werden verschiedene berufliche und gesellschaftliche Szenarien gewählt, um unterschiedliche Erkenntnisse aus der eingesetzten (Körper-)Sprache zu erhalten. Begleitet wird der Text durch gezeichnete Figuren, um manche Körperhaltung besser nachvollziehen zu können. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt der nicht gesprochenen Kommunikation. Sie können die Wahrheit erkennen und die Lüge entlarven. Ihre Macht über die Deutung der verräterischen Körpersprache steigt.

Horst Hanisch, Bonn, ist selbstständiger Fachbuchautor, Coach und Dozent. Seine Trainingstätigkeit erstreckt sich unter anderem auf die Bereiche Kommunikation, Persönlichkeits-Entfaltung, Soft Skills, Soziale Kompetenz und Knigge/Etikette/Umgangsformen. Seine Seminare finden im In- und Ausland statt. Er ist Autor zahlreicher Fachbücher, die in Deutschland und im Ausland erschienen sind. Horst Hanisch veranstaltet Seminare zu Themen wie Business-Etikette, Das wie ist man/frau was?-Lehrmenü, Rhetorik, Präsentation, Moderation, Outfit, Selbstbewusstes Auftreten, Smalltalk, Interkulturelle Kompetenz und andere.