Mobbing macht der jungen Melissa das Leben zur Hölle. Als sich ihre Mutter kritisch über ihre Figur äußert, verweigert sie das Essen und wird magersüchtig. Niemand deutet den stummen Hilfeschrei des Mädchens richtig, sodass es schlussendlich zu einer Zwangseinweisung kommt. Auch später, nach einem Selbstmordversuch, gibt es keinen, der ihr wirklich zuhört. Auf der Suche nach Verständnis und Unterstützung rutscht Melissa immer weiter ab, bis sie im Drogensumpf landet. Doch noch ist die Talfahrt nicht zu Ende. Wird sie jemals einen Menschen finden, der ihr hilft, das eigentliche Problem zu lösen?

Melissa ist ein unauffalliges, vertraumtes Madchen und wachst in einer gutburgerlichen Schweizer Familie auf. Anfanglich lauft ihr Leben in geordneten Bahnen, niemand kommt auf die Idee, dass daraus ein Desaster werden konnte.