Diese Einführung ist für jene gedacht, die sich intensiver mit dem Thema Geschäftsreisen beschäftigen möchten: Reisende, Buchende, Travel Manager, Touristiker und Interessierte. Es werden Fragen beantwortet, die im täglichen Geschäft immer wieder auftauchen. Dabei werden nicht nur Grundlagen in Sachen Bahn- und Flugreisen, Mietwagen- und Hotelbuchungen vermittelt. Anhand von Beispielen werden Problemfelder dargestellt und Lösungen aufgezeigt. Es geht um Reiserichtlinien, persönliche Vorlieben, Internetbuchungen uvm. Viele überschaubare Kapitel und ein ausführliches Stichwortverzeichnis ermöglichen einen schnellen Zugriff auf alle Themen.

Studium der Ägyptologie, Vorderasiatischen Archäologie und Ethnologie in Heidelberg und Hamburg. Magister Artium (M.A.) der Universität Hamburg. 1995 Umschulung zur Reiseverkehrskauffrau bei Thomas Cook in Hamburg, danach drei Jahre Expedientin im Firmenservice bei Hapag-LLoyd in Hamburg. Seit 2000 Expedientin im Firmenservice Fahrenkrog in Kiel.