Leading Discussions, Conducting Surveys, Steering Roundtables and Using Manipulation.This book focuses on the subjects of moderation, discussion-rounds, surveys, round tables and different forms of dialogs. It demonstrates how to lead a conversation properly, how to avoid manipulation and how to reach a target-oriented outcome. Among others, the content includes the following subjects.The first decisive impression.Interpersonal communication.What language tells us.From monolog, over dialog to a group conversation.Group dynamics in group conversation.Moderating a conversation round, surveys and interviews.Reciprocal interdependence and influence.Manipulation through statistics.

Horst Hanisch:Horst Hanisch, Bonn, ist selbstständiger Fachbuchautor, Coach und Dozent. Seine Trainingstätigkeit erstreckt sich unter anderem auf die Bereiche Kommunikation, Persönlichkeits-Entfaltung, Soft Skills, Soziale Kompetenz und Knigge/Etikette/Umgangsformen.Seine Seminare finden im In- und Ausland statt.Er ist Autor zahlreicher Fachbücher, die in Deutschland und im Ausland erschienen sind. Horst Hanisch veranstaltet Seminare zu Themen wie Business-Etikette, Das wie ist man/frau was?-Lehrmenü, Rhetorik, Präsentation, Moderation, Outfit, Selbstbewusstes Auftreten, Smalltalk, Interkulturelle Kompetenz und andere.