Grundlagen der effizienten Leitung von Gesprächsrunden. "Eine Frage, bitte." Fragebögen und Interviews mit Spannungsbogen aufbauen. Dabei lenkende Fragetechniken einsetzen. Gespräche erfolgreich führen und Gesprächsrunden zielorientiert leiten. Das vorliegende Buch geht auf die Bereiche Moderation, Talkrunden, Umfragen, Gesprächsführung und weitere Dialogformen ein. Es zeigt, wie eine Gesprächsrunde richtig zu leiten ist, wie Manipulationen auszuweichen ist, und wie ein zielorientiertes Ergebnis erreicht werden kann. Der Inhalt ist in folgende Themen gegliedert: Wechselwirkung und Beeinflussung Die zwischenmenschliche Kommunikation Die Gruppendynamik Gerücht und Schuld Vom Monolog über Dialog zu Gesprächsrunden Modelle zur Gesprächsführung Interviews, Umfragen, Befragungen Manipulation durch Statistik Organisatorisches

Horst Hanisch, Bonn, ist selbstständiger Fachbuchautor, Coach und Dozent. Seine Trainingstätigkeit erstreckt sich unter anderem auf die Bereiche Kommunikation, Persönlichkeits-Entfaltung, Soft Skills, Soziale Kompetenz und Knigge/Etikette/Umgangsformen. Seine Seminare finden im In- und Ausland statt. Er ist Autor zahlreicher Fachbücher, die in Deutschland und im Ausland erschienen sind. Horst Hanisch veranstaltet Seminare zu Themen wie Business-Etikette, Das wie ist man/frau was?-Lehrmenü, Rhetorik, Präsentation, Moderation, Outfit, Selbstbewusstes Auftreten, Smalltalk, Interkulturelle Kompetenz und andere.