Mitarbeiter und ihre Kompetenzen werden immer wichtiger für Unternehmen und können sogar einen Wettbewerbsvorteil bedeuten. Daher ist es wichtig, ein Kompetenzmanagement zu etablieren, das ein systematisches Vorgehen gewährleistet. Doch die Identifizierung und Kontrolle der persönlichen und sozialen Kompetenzen stellt die Verantwortlichen im Vergleich zur fachlichen Kompetenz vor eine große Herausforderung, da es über die bewusste Abfrage von Wissen hinausgeht. Das Controlling sozialer Kompetenzen wird so zum Engpassfaktor eines Kompetenzmanagements. Dieses Buch zeigt, wie ein systematisches Management und Controlling sozialer Kompetenzen im eigenen Unternehmen etabliert und verankert werden kann. Sie erhalten einen fokussierten Überblick über das praktische Controlling sozialer Kompetenzen und dabei unterstützt, ein gezieltes Controlling in diesem Bereich zu etablieren. Inhalte:- Grundlagen des Managements sozialer Kompetenzen (Definitionen wesentlicher Begriffe; Begründung; Erläuterung)- Selbstmanagement als wichtiger Aspekt sozialer Kompetenzen- Soziale Kompetenzen und Controlling: Zur Notwendigkeit der Messung sozialer Kompetenzen- Gütekriterien bei der Beurteilung von Messverfahren- Best Practice für ein gelungenes Sozialkompetenzmanagement- Vorstellung des Controllingkonzepte/-instrumentes- Planung der Ziele- Begleitung der Umsetzung- Ergebniskontrolle- Zahlreiche Praxisbeispiele (BMW Group Werk Leipzig, Caritas, Polizeiakademie Niedersachsen, Stadt München, VAUDE u.v.m.)

Bernd AhrendtDr. Bernd Ahrendt ist Professor an der FOM Hochschule für Oekonomie& Management für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Personalmanagement, und als Coach mit logotherapeutischem Schwerpunkt tätig.Ulrich HeukeUlrich Heuke blickt auf 25 Jahre Vorstandsvorsitz und 30 Jahre als Unternehmer und Gesellschafter im Bereich soziale Dienstleistungen und Unternehmensberatungen.Wolfgang NeumannWolfgang Neumann hat als seit Jahren im Weiterbildungsbereich aktiver Betriebswirt ein besonderes Augenmerk auf die Effektivität und Effizienz von Weiterbildung gelegt und dazu auch eigene Umfragen durchgeführt.Frank TubbesingDr. Frank Tubbesing ist Inhaber einer Unternehmensberatung. Er war zuvor lange Jahre im Management mittelständischer Unternehmen tätig und hat umfangreiche Führungs-, Business Development- und Restrukturierungserfahrung.

Teil A

Erfolgsfaktor Sozialkompetenz - eine Einführung in das ThemaSoziale Kompetenzen verstehen - grundlegende ÜberlegungenSoziale Kompetenzen analysierenSoziale Kompetenzen managen

Teil B

BMW Group Werk LeipzigCBS Caritas Betriebsträgergesellschaft mbH SpeyerHeiligenfeld GmbHKreissparkasse LudwigsburgLOOKS Film& TV Produktionen GmbHNEIGHBOURLY BRANDSperbit Software GmbHPfalzklinikum AdöRPolizeiakademie NiedersachsenDie Select GmbHStadt MünchenVAUDEVVS Holding

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