In Zeiten der Digitalisierung und disruptiven Innovationen verschwinden Trends und Buzzwords im Marketing oft genauso schnell, wie sie entstanden sind. Dieses Buch soll Ihnen helfen, deren Relevanz besser bestimmen zu können, und beleuchtet die Trends, die zukünftig zum Marketing-Pflichtprogramm gehören werden. Namhafte Experten bringen die Top-Themen auf den Punkt und liefern Ihnen einen Überblick über relevantes Grundwissen sowie praxisorientierte Handlungsempfehlungen, die Sie für die erfolgreiche Umsetzung wappnen.Inhalte:- Purpose-Marketing- Green-Marketing- Influencer-Marketing- Voice-Marketing- Content-Marketing- Omnichannel-Marketing- Künstliche Intelligenz im Marketing- Marketing-Automation- Agiles Marketing- Customer ExperienceAutoren:Prof. Dr. Michael Bernecker, Prof. Dr. Michael Bürker, Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch, Bastian Foester, Prof. Dr. Uwe Hannig, Tim Kahle, Prof. Dr. Karsten Kilian, Daniel Kochann, Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer, Prof. Dr. Audrey Mehn, Markus A. Miklis, Christian Schuldt, Heiner Weigand, Prof. Dr. Arne Westermann

Marcus StumpfProf. Dr. Marcus Stumpf ist Professor für Marketing und Markenmanagement an der FOM Hochschule für Oekonomie& Management sowie Vorstandsmitglied des Deutschen Instituts für Vereine und Verbände e.V. (DIVV). Als geschäftsführender Gesellschafter der Verbandsberatung relatio GmbH berät er zudem Verbände u.a. zu Fragen der Strategieentwicklung, Ausrichtung der verbandlichen Leistungen auf die Mitglieder (Mitgliederorientierung), Profilschärfung des Verbandes (Ausbau der Marke) oder zur Reorganisation im Verband (Changemanagement). Der Diplom-Kaufmann wurde an der Universität Basel am Lehrstuhl von Prof. Dr. Manfred Bruhn promoviert. Der Promotion folgten mehrere Jahre Beratungs- und Managementpraxis. Der Verbandsexperte kennt den Verbandsbereich von der hauptberuflichen als auch von der ehrenamtlichen Seite, u.a. war er als Geschäftsführer für die Vermarktung und die Markenführung des zweitgrößten deutschen Sportverbandes verantwortlich. Seit dem Jahr 2017 ist Marcus Stumpf Vizepräsident Verbandsentwicklung und Ethik des Deutschen Schützenbundes.

VorwortProf. Dr. Marcus Stumpf

Die Zukunft des Marketing: eine EinführungChristian Schuldt

1 Purpose im Marketing - erfolgreicher mit sinnstiftendem UnternehmenszweckProf. Dr. Karsten Kilian, Markus A. Miklis1.1 Die Relevanz und Entwicklung des Purpose1.1.1 Purpose als Schlüsselthema in Unternehmen1.1.2 Purpose mit langer Historie in Unternehmen1.1.3 Entwicklung vom Verkäufer- zum Käufermarkt1.2 Die inhaltliche Ausgestaltung des Purpose1.2.1 Begriffliche Konkretisierung von Purpose1.2.2 Oberflächliche Verwendung von Purpose1.2.3 Abgrenzung von Purpose und Haltung1.2.4 Tief gehendes Verständnis von Purpose1.2.5 Mögliche Umsetzungsschritte für den Purpose1.3 Der Purpose als Teil der Golden Ratio1.3.1 Die Golden Ratio als Weiterentwicklung des Golden Circle1.3.2 Die Golden Ratio in Abhängigkeit von der Markenarchitektur1.4 Ausblick1.5 Literaturverzeichnis

2 Green Marketing - nachhaltig erfolgreichHeiner Weigand2.1 Our house is on fire2.1.1 Steigender Handlungsdruck2.1.2 Mit der Natur kann man nicht verhandeln2.1.3 Verbrauchsgerechte Zuordnung sozialisierter Kosten2.1.4 Kaufmännische Grundlogik: Man kann nur verbrauchen, was man hat2.1.5 Neue Zielgruppen - neues Bewusstsein2.1.6 Erfolgreich mit Green Marketing2.2 Was genau ist eigentlich Green Marketing?2.2.1 Dreiklang der unternehmerischen Verantwortung2.2.2 Corporate Social Responsibility vs. Nachhaltigkeit vs.Green Marketing2.2.3 Alles neu mit Green Marketing?2.3 Nachhaltige Ziele und grüne Maßnahmen2.3.1 Unternehmenserfolg als Zielgröße2.3.2 17 Ziele für eine weltweite, nachhaltige Entwicklung2.3.3 Wesentlichkeitsanalyse2.4 Best Practice - Beispiele für gelungenes Green Marketing2.4.1 Umwelt2.4.2 Markt2.4.3 Arbeitsplatz2.4.4 Gemeinwesen2.5 Tue Gutes und rede darüber: Green-Marketing-Kommunikation2.5.1 Greenwashing vermeiden2.5.2 Stakeholder-Dialog2.5.3 Reporting2.6 Getting startet, now!2.7 Literaturverzeichnis

3 Influencer-Marketing - mehr Reichweite und Resonanz mit medialen MultiplikatorenProf. Dr. Karsten Kilian3.1 Vorläufer der heutigen Influencer3.2 Relevanz von Influencern3.3 Definition des Phänomens "Influencer"3.4 Typologie prominenter Influencer3.4.1 Influencer-Typen im Vergleich3.4.2 Werbeausgaben für Influencer im Vergleich3.4.3 Vertrauen in Influencer3.4.4 Beeinflussung durch Influencer3.5 Auswahl und Ansprache geeigneter Influencer3.5.1 Mikro-, Makro- und Mega-Influencer3.5.2 Auswahl geeigneter Influencer3.5.3 BARDE-Dimensionen der Influencer-Auswahl3.5.4 Ansprache potenzieller Influencer3.6 Mögliche Kooperationsformen mit Influencern3.7 Rechtliche Rahmenbedingungen für Influencer3.8 Sonderformen: virtuelle und Corporate Influencer3.8.1 Corporate Influencer3.8.2 Virtuelle Influencer3.9 Zusammenfassende Influencer-Systematisierung3.10 Literaturverzeichnis