Wie rückt man Jahresabschlussanalysen, Planzahlen oder Investitionsentscheidungen am besten ins rechte Licht? Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie Zahlen optimal aufbereiten und überzeugend einsetzen. Die Autoren bieten Ihnen psychologisches Grundwissen und erklären geeignete Präsentations- und Moderationstechniken für eine lösungsorientierte Kommunikation. Dazu erhalten Sie Unterstützung, wie Sie auch mit konfliktgeladenen Situationen bei Präsentationen und in Meetings umgehen können.Inhalte:- Psychologie der Zahlen: Wie Zahlen wirken und wie sie unterschiedlich interpretiert werden- Zielgruppenadäquate Ansprache - von den Mitarbeitern bis zur Geschäftsführung- So argumentieren Sie mit Zahlen: Planzahlen, Abweichungsanalysen, Benchmarking- Zielorientiert kommunizieren, Konflikte managen, sachorientiert zusammenarbeitenArbeitshilfen online:- Checklisten- Gesprächsleitfäden- Vorlagen- Mustergrafiken

Heinz-Josef BotthofHeinz-Josef Botthof ist Diplom-Volkswirt und Leiter im Bereich Management Training der Plaut Business Consulting in Ismaning. Trainingsthemen: Führungsstile/-verhalten, Coaching, Projektmanagement, Change Management und Kommunikation.Franz HölzlFranz Hölzl war in leitenden Positionen im Bankensektor tätig und ist heute Berater und Trainer der Haufe Akademie Inhouse mit den Schwerpunkten Führung, Kommunikation und Team.Nadja RaslanNadja Raslan ist Geschäftsführerin von RaslanTraining und selbstständig als Beraterin und Trainerin tätig. Sie studierte Betriebswirtschaft mit dem Fokus Personal, Betriebspsychologie und Steuern. Ihre Kernkompetenzen liegen bei den Themen Führung, Kommunikation, Konflikt und Team. Als Lehrtrainerin bildet sie Systemische Coaches und Berater aus.

Ein Wort zuvor

Die neue Rolle des Controllers

Berichte - Zahlen ins rechte Licht rücken

Berichte vorbereitenWie Zahlen wirkenÜber den Umgang mit Informationen

Präsentationen - die Liveperformance

Präsentation - so wird sie professionellVorbereiten der Präsentation

Typische Einsatzszenarien für Controller

Jahresabschlussanalyse: Die wirtschaftliche Situation des Unternehmens darstellenRealistische Planzahlen einholen und verhandelnAbweichungsanalyseErgebnisse darstellen und Maßnahmen diskutierenDen Vergleich mit besonderen Leistungen wagen - BenchmarkingFinanzierungsentscheidungen vorbereiten und treffenInvestitionsentscheidungen richtig vorbereiten und darstellen

Spannungsfeld Controlling

Rollen und Kompetenzen des ControllersÜberzeugungsarbeit leisten: Diskutieren und ArgumentierenDas Controllinggespräch führenMit Widerständen umgehenSchwierige Gesprächspartner

Konflikte im Controlling erfolgreich meistern

Konfliktanalyse: Sich einen Überblick verschaffenStrategie der Konfliktlösung

Was bringt die Zukunft?

Schlussbetrachtung

Stichwortverzeichnis

Inhaltsverzeichnis