Wenn die Kinder nicht ins Bett wollen, der Chef die Gehaltserhöhung aufschiebt oder der Kontrolleur einen beim Schwarzfahren erwischt, hilft nur noch eines: Überzeugungskraft.In seinem seit Jahren aufgelegten Standardwerk erklärt Jay Heinrichs anhand zahlreicher Beispiele, welche rhetorischen Strategien uns täglich in der Werbung, in der Politik oder in ganz normalen Gesprächen begegnen, und wie wir sie selbst einsetzen können, um uns in den unterschiedlichsten Lebenslagen argumentativ durchzusetzen.Dabei unterstützen ihn die Kniffe so begabter Redner wie Cicero, Winston Churchill und Homer Simpson. Ein kluges, lehrreiches und amüsantes Buch für alle, die die nächste verbale Auseinandersetzung endlich mal gewinnen möchten!

Jay Heinrichs war sechsundzwanzig Jahre lang als Journalist, Redakteur und Verleger tätig, bevor er sich ganz dem Thema Rhetorik verschrieben hat. Als Experte zum Thema berät und unterrichtet er unterschiedlichste Gruppen, von Studenten über Manager bis hin zu NASA-Wissenschaftlern.

VorwortEinleitung1. Öffne deine AugenOffensive2. Sich Ziele stecken3. Die richtige Zeitform wählen4. Das Publikum milde stimmen5. Sich beliebt machen6. Sich Gehör verschaffen7. Das Handwerkszeug nutzen8. Engagement zeigen9. Die Stimmung beherrschen10. Die Lautstärke drosseln11. Eine überlegene Position einnehmen12. Überzeugen zu den eigenen Bedingungen13. Das Argument kontrollierenVerteidigung14. Denkfehler erkennen15. Foulspiel reklamieren16. Wissen, wem man vertrauen kann17. Die goldene Mitte treffen18. Einen Rüpel abservieren19. SchlagfertigkeitFortgeschrittene Offensive20. Verändern Sie die Realität21. Sprechen Sie die Sprache Ihres Publikums22. Das Publikum von der eigenen Wahl überzeugen23. Einen Patzer auswetzen und wie man es besser nicht macht24. Ergreifen Sie die Gelegenheit25. Das richtige MediumFortgeschrittene Einigung26. Eine überzeugende Rede halten27. Schlagen Sie das Publikum in Ihren Bann28. Einen überzeugenden Essay schreiben29. Verwenden Sie die richtigen Hilfsmittel30. Eine neue StreitkulturAnhangGlossarWeiterführende LiteraturDankPersonenregisterSachregister