InhaltsangabeKundenzentrierte Lösungen in Management und Organisation Der Umbau großer Unternehmen und die Schaffung von teamorientierten Netzwerk-Organisationen Die herausragende Bedeutung von Führungs- und Managementteams Aufbau und Führung von exzellenten Kunden-Fokus-Teams

Dr. Robert Becker ist Inhaber der Unternehmensberatung BBH-Marketing-Management in Bensheim, die sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen bei der markt- und kundenorientierten Neuausrichtung zu begleiten. Sein Buch "Besser miteinander umgehen" ist 1994 bei Gabler erschienen.