Sie interessieren sich für die praktische Umsetzung von Case Management im Krankenhaus oder stehen kurz vor dessen Einführung? Sie möchten dieser neuen Herausforderung professionell begegnen und praktische Fragen beantwortet wissen, wie beispielsweise:Was soll mit Case Management erreicht werden?Wie plant man die Einführung eines Case Managements?Welche Kompetenzen sollte das Case Management mitbringen?Welche Instrumente und Prozesse müssen wie gestaltet werden?Wo kann IT sinnvoll eingesetzt werden?Wie bindet man Case Management in interdisziplinäre Teams und Netzwerke ein?Zur Beantwortung dieser und weiterer Fragen greifen die Autoren auf ihre langjährige, praktische Erfahrung zurück. Beispiele und Tipps sowie ein Ausblick auf die zukünftigen Herausforderungen im Case Management vervollständigen den praxisorientierten Ratgeber.

Dr. Jan-Peter Glossmann, Internist und Gesundheitsökonom, ist im Controlling tätig und Kaufm. Geschäftsführer des Centrums für integrierte Onkologie an der Uniklinik Köln. Martina Junk, Fachkrankenschwester für Anästhesie- und Intensivpflege, ist seit 2005 Case Managerin der Klinik I für Innere Medizin der Uniklinik Köln. Anja Messing ist examinierte Krankenschwester und seit 2006 Case Managerin der Klinik I für Innere Medizin an der Uniklinik Köln.