Als Führungskraft kennen Sie das: Ein Team leiten, Aufgaben delegieren, aufkommende Probleme lösen, die Ziele der Geschäftsführung erreichen und nebenbei noch Ansprechpartner für andere Abteilungen sein? In einer Führungsposition müssen Sie einen Brand nach dem anderen löschen. Durch die immense Überarbeitung und den Druck durch die Chefetage finden Sie sich schnell in gestressten Situationen wieder. Wenn Sie ständig die Probleme Ihrer Angestellten ausbaden müssen, ist eine erhebliche Anzahl an Überstunden keine Seltenheit. Solche erschöpfenden Zustände können schnell auf die Psyche oder die Gesundheit schlagen. Bei außerordentlichen Belastungen kommt oft die Kommunikation mit den eigenen Mitarbeitern zu kurz. Haben Sie Schwierigkeiten damit, Ihr Team zu eigenen Lösungen zu motivieren? Finden Sie sich in Situationen wieder, in denen Sie Ihre entscheidenden Ziele nicht erreichen? Die Konsequenz daraus ist, dass viele an einer effizienten Gesprächsführung scheitern. Daraus können sich gravierende Fragefehler ergeben, die Ihre ohnehin schon belastende Situation noch stressiger machen.