La comunicación persuasiva pretende influir en la psique y la voluntad de los individuos para cambiar opiniones y acciones, valiéndose de argumentos y recursos lingüísticos y visuales. Hoy en día, los contenidos que circulan por los entorno digitales vehiculan e imponen opiniones, crean tendencia y orientan los comportamientos de la mayor parte de la ciudadanía, por ello, las estrategias y mecanismos persuasivos qie se emplean en esos entornos merecen un estudio en profundidad para entender los efectos que se producen en los hablantes y cómo moldean el pensamiento del interlocutor. La retórica de este paradigma 2.0 resulta clave en los ámbitos político, turístico, publicitario e institucional, entre muchos otros.

Giovanna Mapelli es profesora titular de lengua Española en Università degli Studi di Milano. Su principal ámbito de investigación es el análisis del discurso aplicado a las lenguas de especialidad. Sus estudios se centran en la comunicación médica y turística en las redes sociales, en la lingüística contrastiva y el lenguaje del fútbol. Ana Pano Alamán es Profesora titular de lengua y lingüística española en la Universidad de Bolonia. Se ocupa del análisis lingüístico-pragmático del discurso digital y el análisis crítico de los discursos político y mediático. Autora de Dialogar en la Red, 2008; coautora de El discurso político en Twitter, 2013 y La opinión pública en la Red, 2020.